顧客とコミュニケーションできその場で売れる「ライブコマース」のすすめ

コロナ禍が続く中、ネットの利用時間は世界的に増加傾向にあり、ネット経由の販売も好調だ。そんな中、SNSなどのプラットフォームを利用した新しい販促方法が行われている。今回はそのうちの一つ、ライブコマースについて解説していきたい。

双方向性が高くイメージが伝わり購入意向が高い

ライブコマースとは、SNSなどでライブ動画を配信して商品を販売する手法のこと。テレビショッピングのネット版のようなものであり、リアルタイムの双方向コミュニケーションができる点が異なると考えればわかりやすいだろう。

<このエッセイは、会報「販売士」の連載企画「販促に使える!SNSビジネス活用講座」の28回目です。
以下は、会報「販売士」2021年12月号をご購入のうえご購読ください。>
販売士のための情報誌 会報「販売士」の詳細はこちら
 
 

ITジャーナリスト
高橋暁子

書籍、雑誌、Webメディアなどの記事の執筆、監修、講演などを手がける。SNSや情報リテラシー教育に詳しい。
『ソーシャルメディア中毒』(幻冬舎)、『できるゼロからはじめるLINE超入門』(インプレス)他著作多数。
NHK『あさイチ』『クローズアップ現代+』などメディア出演多数。元小学校教員。
https://akiakatsuki.hatenablog.com/
 
 

著書


できるゼロからはじめるLINE超入門 iPhone&Android対応
 
メッセージやスタンプ、写真をやりとりする方法や無料通話の使い方を丁寧に解説。
スタンプの購入など、もっと楽しく使う方法から通知を一時的にオフにするなど、便利な設定方法も解説。困ったときに役立つ情報も満載。