講師情報
| 性別 | 女 |
|---|---|
| 現職 | 経営コンサルタント |
| 所有資格 | 販売士1級 中小企業診断士 |
| 経歴 | 1984年 東京女学館高等学校 卒業 1988年 青山学院大学文学部史学科 卒業 1988年 株式会社 和光 入社 販売、商品管理、CS委員会、研修等担当 1996年 販売士1級取得 株式会社和光退社 1997年 中小企業診断士登録 経営コンサルタントとして独立開業 1998年〜 日本販売士協会登録講師 2005年〜2008年 浜松大学大学院 助教授（当時） 2010年〜国際短期大学講師 |
| 実績 | 講演 全国商工会議所、商工会、自治体、業界団体等にて 演題例『売れる店はここがちがう』 『若手人材をはやく一人前にするには』 『創業セミナー』 研修 小売・サービスチェーン、ショッピングセンター等にて 『リピーターを増やす接遇研修』（接遇・マナー） 『買いやすい店づくり研修』（売場効率向上） 『新入社員研修』『OJTトレーナー研修』 コンサルティング アパレル系小売業、理美容院等衛生関連サービス業、等 販売士受験対策講座 2級対策 小売業企業内講座 大学、専門学校内特別講義 担当 1級対策 公開経営指導協会主催講座担当 著書 『要点理解と問題演習 販売士検定試験 3級』実教出版 『店長の悩みがスッと消える完璧コーチング術』繊研新聞社 |
| 自己PR | 私は販売の仕事をしていた当時、｢笑顔と体力だけでは限界がある」と思って、販売士の勉強を始め、販売や流通の仕事への興味を深めました。 小売業にて販売現場を8年半、販売士と中小企業診断士を取得して約15年。今は、現場の経験+コンサルティングや取材・調査を通じて得た知恵に基づいて、「愛される店」「売れる商品」づくりに関するアドバイスをしています。 厳しい経営環境ではありますが、このようなときこそ、販売士の資格を現場で役に立てて欲しいと思います。 そのために、研修の場では、知識を伝えるだけではなく、学んだことを各自が現場で活用できるように（+眠くならないように？）、店づくりシミュレーションやグループワークを取り入れて楽しく、ためになる工夫を一所懸命しています。 販売の仕事は、人々の生活と命、そして経済を支える重要な仕事だと思います。また、様々な思いを持ったお客様と日々接することにより、自分を育てることもできる、有意義で楽しい仕事です。 販売の仕事に誇りを持ち、自律的に動ける、そして日々の仕事を楽しむことができる人材が育つように、そしてお客様から愛される店や会社がふえますようにと思いながら、お手伝いをしています。 |
専門分野・登録科目等
| 対象地域 | 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 長野県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 静岡県 / 岐阜県 / 愛知県 / 三重県 / 福井県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 / |
|---|---|
| 講習会の内容 | 2級 養成講座 / 3級 養成講座 / 2級 更新講座 / 3級 更新講座 / 流通接客セミナー / その他 / |
| 登録科目（リテールマーケティング検定試験） | 小売業の類型 / マーチャンダイジング / ストアオペレーション / マーケティング / 販売経営管理 / |
| 専門分野（講演・講習） |
経営企画・戦略立案 /
販売・マーケティング /
顧客満足 /
ビジネスマナー /
観光・インバウンド /
POP広告 /
ラッピング /
消費税転嫁対策 /
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| 専門分野（コンサルティング） |
経営企画・戦略立案 /
販売・マーケティング /
POP /
その他 /
外国人対応、接遇 |
| コメント | 働く人とそのお客様が笑顔でいられる組織づくりをお手伝いいたします。 |
その他の情報
| 電話番号 | 03-3865-7346 |
|---|---|
| FAX番号 | 03-3865-7346 |
| ホームページ | http://iforima.com/ |
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