北海道千歳市のちとせ販売士会はこのほど、10月11日に千歳商工会議所で開催するカスハラ対策セミナーの参加者募集を開始した。講師は日本販売士協会登録講師（1級販売士）で札幌販売士協会理事の菅原祐子氏。北海道労働審議会特別委員として、今年4月に施行された「北海道カスタマーハラスメント防止条例」策定の審議に関わった菅原氏を招き、札幌販売士協会制作のカスハラ対策のポイント解説動画や実際の事例を紹介するとともに、カスハラの基礎知識や現場における適切な対応策、組織としての防衛策などを学ぶ。参加費は無料で、申込締切は10月3日。
　詳細は、https://c-hanbaisikai.jimdofree.com/を参照。