郡山商工会議所（福島県）では、8月28日に開催する「現場で役立つ！”カスハラ”対策セミナー」の参加者を募集している。セミナーでは、カスタマーハラスメント（カスハラ）の未然防止等に向け、接客での注意点や苦情処理の方法等をわかりやすく説明。具体的な対応、未然に防ぐ接客法、クレームからカスハラへ移行させない対応のコツ、組織体制のあり方等についても解説する。講師は元ANA客室乗務員でFine HR代表の津田典子氏。受講料は無料で定員は30人（先着順）。
詳細は、https://www.ko-cci.or.jp/を参照。