神奈川県販売士協会はこのほど、横浜市開港記念会館で2025年度総会、記念講演会を開催し、約20人が参加した。記念講演会では、日本販売士協会参与で日本大学商学部教授の岸本徹也氏が登壇。「販売士と小売研究－小売業の人的資本経営をめざして」をテーマに、「食品スーパーの小売フォーマットと組織」「個店経営とチェーンストア」「店舗オペレーション」「小売イノベーション」等の分析結果とともに、店舗に繁盛店の組織文化（マインド）を持たせ、チェーンストアの組織（マネジメント）と仕組み（技術）を構築する「人的資本経営」について解説した。
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