日本商工会議所では、5年に1度の資格更新の対象となっている販売士に更新の案内文書を郵送するとともに、資格の有効期限内の手続き完了を呼び掛けている。今年度に対象となるのは2019年度に合格・更新し、認定証の有効期限が2025年3月31日となっている販売士。手続きに不安のあるに販売士に対しては、円滑な手続きをサポートするため常設している「販売士資格更新センター」（一般社団法人公開経営指導協会内）の活用を勧奨している。
手続きはシンプルで、販売士専用サイトの手順に従って更新手続き完了後に送付される専用教材で学習し、確認テスト（全25問）を受験・合格するというものだ。更新料等はクレジットカード決済やコンビニ決済による支払いも可能。確認テストには制限時間はなく、WEB申し込みの場合、合格（50％以上正解）するまで何度でも受験できる。また、最新の流通・小売事情などをアップデートできる動画（24年度は「キャッシュレス決済のしくみと最新動向」「『外国人・シニア・女性』人材の活用」「生成AIのマーケティングへの活用」の3本。各30分程度）のURLを提供。更新対象者の知識のブラッシュアップ、販売士を取り巻く環境の変化への対応を後押しする。
また、2024年3月31日が更新期限だった23年度の更新対象者に向けても、資格の継続が可能な「遅延更新手続き」を紹介。資格の有効期間終了後１年以内の救済措置があることを示し、更新を勧奨している。
詳細は、https://www.kentei.ne.jp/retailsales/updateを参照。
販売士専用サイトhttps://hanbaishi.cloud-cafe.biz/users/sign_inを参照。
遅延更新手続き（2023年度更新対象者向け）https://www.kentei.ne.jp/retailsales/delay
＜問い合わせ先＞販売士資格更新センター（一般社団法人公開経営指導協会内）
＜電話＞０３－３５２４－９３０１（受付時間は、平日１０～１２時、１３～１７時）
販売士資格更新センター「2024年度販売士資格更新のご案内」