大阪販売士協会はこのほど、8月29日に大阪市中央区のマイドームおおさかで開催する2024年度第1回「販売士塾」の参加者募集を開始した。同塾は、販売士の資質向上・メンバー間の交流等を目的に毎年実施しているもので、今年度は3回シリーズで実施予定。第1回目となる今回は、「苦情という名の贈り物」をテーマに、イーエムイーコンサルタンツ株式会社の小野知己氏を塾長に迎え、顧客の変化に気付くための「苦情を贈り物」と捉える考え方や取り組みについて解説してもらう。参加費は無料で非会員も参加できる。申し込み締め切りは8月25日。

詳細は、https://www.daihankyo2.jp/category/%e3%82%a4%e3%83%99%e3%83%b3%e3%83%88/を参照。