一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会(VCA)は2日、オンライン(8月29~11月20日、全10回)とリアル(9月19、20日、全6回)で開催するリテイルマーケティングセミナーの参加者募集を開始した。オンラインでは、1万分の1マーケティング、カスハラ&クレーム対応、ChatGPT&AI活用、動画プロモーション活用、人材採用と人材育成など10テーマ、リアル(集合)では、Canvaを使ったPOPの作り方、チームビルディング、レジリエンス&メンタルヘルス&職場復帰など6テーマを設定。正会員・賛助会員に加え、一般からも参加者を募る。