日本商工会議所では、リテールマーケティング（販売士）検定合格者の５年ごとの資格更新について、更新手続きが間に合わなかった際の有効期限終了後の「遅延更新」の手続きについて公式サイトで紹介している。資格の有効期限までに更新手続きを行わなかった場合も、有効期限終了後1年以内であれば、「遅延更新」として資格登録を継続することが可能。また、有効期限終了後１年を過ぎると原則として資格の登録は継続できないが、海外赴任や病気・けがによる長期療養などのやむを得ない事情の場合の問い合わせも受け付けている。
詳細は、https://www.kentei.ne.jp/retailsales/delayを参照。
【有効期限終了後１年以内の遅延更新に関するお問い合わせ先】
販売士資格更新センター（一般社団法人 公開経営指導協会内）
TEL 03-3524-9301（受付時間 平日10:00～17:00〔12:00～13:00を除く〕）
FAX 03-3541-9044
E-Mail hanbaishi-koushu@jcinet.or.jp
【有効期限終了後１年を過ぎた方の遅延更新に関するお問い合わせ先】
日本商工会議所事業部
E-mail kentei@jcci.or.jp