社員教育として販売士3級取得を奨励

店舗1

株式会社Doは、1955年の設立。JR弘前駅近くに立地する「虹のマート」内で、鮭や筋子(すじこ)などの海産物や惣菜を取り扱う「ハマダ海産」3店舗を運営している。同社は、「自ら考え、行動し、お客様に美味しさと便利さと感動をお届けする」ことを経営理念とし、「海の幸・山の幸・人の幸に恵まれた津軽の“素晴らしいもの”を紹介していきたい」という思いで、日々、営業を行っている。

虹のマート

販売士資格を活用した社員教育について、同社代表取締役の浜田健三氏にお話を伺った。

浜田健三氏

従業員の資格取得の状況

当社には、さまざまな資格を持った正社員がおり、最も多いのが販売士で18名です。正社員24名のうち、販売士2級が6名、販売士3級が12名です。また、パート6名のうち、4名が販売士3級です。次に多いのが調理師で9名います。(2018年2月現在)
社員は、名刺と名札に、名前と資格を記載し、知識や技能があることがわかるようにしています。

資格取得の意義

販売とは「売り上げを上げること」「物を売ること」と考えられがちだが、私は「販売を通して物の先にいらっしゃるお客様に笑顔になってもらうお手伝いをする事」だと考えます。
その仕組みを自ら考え工夫する姿勢を学ぶために、資格取得は大変有意義だと思います。

店内2

販売士資格取得の取り組みと会社の支援

当社では、社員教育の位置づけで、販売士3級を取得するよう勧めており、大部分の社員が取得しています。会社として、新入社員に「販売士ハンドブック(基礎編)」(3級対応)を支給し、社員は、2年目の7月までに学習に取り組み、3級の検定試験を受験します。
会社の支援として、社内で販売士3級の受験対策の講習会を実施し、社員が合格すると祝い金(1万円)を支給しています。
因みに、販売士2級の社員6名は、3級取得後に自主的に学習して取得しました。
また、販売士は、5年ごとに講習会または通信教育講座を受講するなど、資格更新の手続きが必要ですが、この手続きの費用については会社で負担しています。

店内3

メッセージ

当社は、地域の皆様に食品を通して笑顔を届けることを使命として活動しています。社員は、「自分に関わる全ての人に幸せになってもらいたい」という思いで仕事に取り組んでいます。今後も、“人の魅力”と“笑顔のパワー”で「ありがとうがいっぱいの会社」を作っていきたいと思っています。

 

会社概要等

会社名 株式会社 Do
本社所在地 〒036-8003 青森県弘前市駅前町12-1
代表者 代表取締役 浜田健三
従業員数 正社員24名、パート6名(2018年2月現在)
資本金 1,000万円
設立 1955年(昭和30年)3月
事業内容 一般食料品の販売、食品の製造、通信販売業

販売士有資格者数

2級6名、3級16名(2018年2月現在)